| O Jardineiro
"Nos Estados Unidos, a maioria das residências
têm por tradição, em sua frente, um lindo
gramado e diversos jardineiros autônomos para fazer
aparos nesses jardins. Um dia, um executivo de marketing de
uma grande empresa contratou um desses jardineiros.
Chegando em sua casa, o executivo viu que estava contratando
um garoto de apenas 13 anos de idade. Mas, como já
estava contratado, ele pediu que o garoto executasse o serviço.
Quando já havia terminado, o garoto pediu permissão
ao executivo para utilizar o telefone, no que foi prontamente
atendido.
Contudo, o executivo não pode deixar de ouvir a conversa.
O garoto havia ligado para uma senhora e perguntava:
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- A Senhora está precisando de um jardineiro?
- Não. Eu já tenho um, respondeu.
- Mas além de aparar, eu também tiro o lixo.
- Isso o meu jardineiro também faz.
- Eu limpo e lubrifico todas as ferramentas no final do
serviço, disse ele.
- Mas o meu jardineiro também faz.
- Eu faço a programação de atendimento
o mais rápido possível.
- Não, o meu jardineiro também me atende
prontamente.
- O meu preço é um dos melhores!
- Não, muito obrigada! O preço do meu jardineiro
também é muito bom.
- Existe algo que eu possa fazer além do que a
senhora hoje recebe?
- Não creio. |
Desligando o telefone, o executivo lhe disse:
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- Meu rapaz, acho que você perdeu
um cliente.
- Não senhor, respondeu o garoto. Eu sou o jardineiro
dela, e apenas estava medindo o quanto ela está
satisfeita com o meu trabalho!" |
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